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IT

알트탭(Alt+Tab)이 먹히지 않을때 해결방법

by 펠릭스_ 2023. 1. 4.
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컴퓨터 사용중 알트탭 기능이 작동하지 않을때 점검방법과 해결법에 대해 알아봅니다.

컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 디바이스장치에 기계적 결함이 있다던지, 드라이버에 문제가 생겼다던지, 보안프로그램을 설치한 후로 작동하지 않는다던지 아니면 부팅 때부터 먹통이던지 하는 알트탭(Alt+Tab)이 작동하지 않는 경우를 경험할 때가 있다. 아직 없을 수도 있겠지만 컴퓨터를 사용하다 보면 언젠가 한 번은 만나게 될 현상일 것이다. 

 

보통 알트키(ALT)나 탭키(Tab)가 각각 개별적으로는 동작을 하는데 같이 눌러 알트탭(ALT+Tab)을 할 때 동작하지 않을 경우에 해결책을 많이 찾게 된다. 업무 중이나 일상적으로도 알트탭이 안되면 굉장히 불편하기 때문이다. 

 

만약 중간중간 동작이 됐다 안 됐다 불안정하다면 키보드가 노후되었거나 키보드 버튼 사이에 이물질로 인해 인식이 불량한 것일 수 있으므로 키보드선을 빼고 뒤집어서 꺼내어 가볍게 털어주고(키보드 사이사이에 먼지나 기타 이물질이 생각보다 많을 수 있기 때문에 꼭 정리하기 좋은 곳에서 뒤집어서 털자) 마른 천 등으로 닦아주면 된다. 

 

다음으로 키 입력이 정상적으로 되고 있는지 확인하는 방법을 알아보자.

 

메모장을 열어 알트키를 눌러보면 상단에 메뉴가 파랗게 선택되는지 확인하여 알트키의 동작상태를 확인할 수 있다.
알트(alt)키의 입력확인

 

먼저 알트(alt) 키의 경우 메모장을 켜서 알트(alt) 키를 누르면 메뉴가 파랗게 선택되는지 아닌지를 통해서 알트키의 정상작동여부를 알 수 있다. 

 

마찬가지로 메모장을 열어 탭키를 눌러보면 커서가 간격을 두고 움직이는것을 통해 키보드에서 탭키의 동작상태를 확인할 수 있다.
탭(tab)키의 입력확인

 

다음으로 탭(tab) 키의 경우 메모장 커서에서 탭을 누르면 커서가 이동하는 것을 통해서 정상작동을 확인할 수 있다. 

 

 

위의 두 가지 방법이 정상동작으로 확인된다면 키 입력에 결함은 없는 것으로 확인할 수 있다. 

그러나 각 키들이 정상동작하더라도 알트탭(alt+tab) 기능은 동작하지 않을 수 있다. 그럴 때 다음 방법을 적용해 보자. 

 

 

먼저 작업관리자(왼쪽아래 시작버튼 우클릭> 작업관리자 또는 ctrl+shift+esc를 눌러 작업관리자를 열 수 있다)를 열어 '파일>새 작업 실행'의 순서로 들어간다

 

작업관리자에서도 파일, 새 작업 실행에서 입력하여 명령 프롬프트를 실행시킬 수 있다.

 

 

그리고 실행창에서 명령 프롬프트(cmd)를 관리자 권한으로 실행한다. 

 

 

명령 프롬프트를 실행할 때 관리자 권한으로 실행하는 장면이다

 

 

관리자권한으로 실행된 명령 프롬프트(cmd)에서 다음의 명령어를 각각 실행한다.

 

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

 

Dism 명령어는 현재 사용 중인 윈도우의 손상된 오류를 수정하거나 손상된 구성요소를 자동복구하는 명령어이다. 복원이 필요한 파일이 있다면 복원작업을 진행하게 된다.

 

sfc 명령어는 윈도우파일 시스템을 검사하는 명령어이다. 손상된 파일이 있다면 복구하고 로그파일에 기록하게 된다. 

관리자 권한으로 실행된 명령프롬프트(cmd)에서 Dism 명령어를 구동한 이미지
Dism 명령어를 실행한 화면

 

 

관리자 권한으로 실행된 명령프롬프트(cmd)에서 sfc 명령어를 구동하고 복구 작업이 이루어진 화면
sfc 명령어를 실행하고 복구한 화면

 

각 명령어가 입력되고 완료되는데 약간의 시간이 걸리므로 Dism 명령어를 실행 후 잠시 기다린 후에 완료되면 sfc 명령어를 입력하여 검사를 진행하도록 하자. 

 

두 명령어의 작업이 완료되었다면 윈도우를 재시작/재부팅한 후, 알트탭(alt+tab)이 정상 작동하는지 확인해 보자. 

 

 

이 외에도 가끔이지만 알트탭이 작동하지 않을 때 작업관리자 화면에서 'Windows 탐색기'를 재시작해주면 알트탭이 정상작동하는 경우도 있었다. 

 

 

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