'응답 없음'일때 윈도우 프로그램 강제종료하는 방법

프로그램이 멈추거나 동작하지 않아 '응답 없음' 상태일 때 해결할 수 있는 방법들에 대해 알아봅니다.

프로그램이 응답하지 않는경우에 어떻게 해야 할까요?

컴퓨터를 사용하다 보면 가끔 프로그램이나 화면이 멈춰서 움직이지 않는 경우가 있습니다.

저 같은 경우 한글에서 문서를 작성하기 위해 큰 사진이 포함된 글과 내용을 붙여 넣기 하였을 때, 또는 게임 같은 풀스크린 프로그램을 쓰다가 알트탭을 했는데 멈추어서 돌아갈 수 없거나, 작업을 하던 중에 마우스 커서가 로딩 중으로 바뀌어 기다렸는데도 프로그램에 반응이 없어 창을 닫기 위해 오른쪽 위에 있는 X표시를 눌러도 종료가 되지 않는 경우가 있었습니다.

이럴 때 컴퓨터를 재시작하는 방법도 있겠지만 프로그램 하나가 멈춘 경우에는 다음 방법을 통해 해결해 보시기 바랍니다. 

 

※ 프로그램을 강제 종료하게 되면 마지막에 진행했던 내용이 저장되지 않을 수 있습니다. 문서작업등을 하실 때에는 이런 경우를 막기 위해 작업중간마다 자주 저장해 주시는 것도 좋습니다. 

 

단축키가 작동한다면 가장 쉽게 종료할 수 있습니다.

ALT+F4

가장 간편한 방법으로는 키보드 단축키를 통해 프로그램을 강제종료시키는 방법이 있습니다.

[Alt+F4]라는 단축키를 사용하게 되면 가장 상단에 활성화된 프로그램 창을 닫아주기 때문에 멈춰버린 동작을 종료하고 바탕화면으로 빠져나올 수 있습니다.

만약 이 방법이 적용되지 않는다면 아래에 소개해드리는 방법을 이용해 보시면 좋을 것 같습니다.

 

 

작업관리자를 통한 종료

컴퓨터를 오래 이용해 오신 분들이라면 한 번쯤은 'Ctrl+Alt+Del' 단축키를 들어보신 적 있으실 것입니다. 어떤 프로그램을 강제종료하거나 작업관리자를 켜야 할 때 사용했던 단축키로 알고 있으시지요. 여기서 포인트는 '작업관리자'를 이용한다는 것입니다.

먼저 작업관리자를 실행하는 법을 알아보겠습니다. 

작업관리자를 실행하는법은 검색창을 이용하거나 단축키를 활용하는 방법이 있습니다.

윈도우화면 하단에 위치한 검색창에서 [작업관리자]를 입력하거나 [Ctrl+Shift+Esc] 키를 동시에 누르게 되면 작업관리자 창이 뜨게 됩니다. 만일 검색창 아이콘이 보이지 않으신다면 [하단바에서 우클릭 > 검색(H) > 검색 아이콘 표시(W) 또는 검색 상자 표시(B)] 순서대로 클릭하시면 검색 아이콘/검색 상자가 나타날 것입니다. 

종료하고자 하는 프로그램 위에서 작업 끝내기(E)를 통해 종료할 수 있습니다.

[작업관리자]에서 실행되고 있는 프로세스 목록을 확인하여 강제 종료하고 싶은 프로그램 이름 위에서 [마우스 우클릭 > '작업 끝내기']를 눌러 강제종료하면 해당 프로그램이 종료됩니다. 

 

추가로 시도해 볼 만한 것

화면이 동작하지 않는다면 데스크톱 화면을 추가하여 작업 관리자 작업을 수행하시기 바랍니다.

만일 프로그램이 멈추어서 정상적으로 동작하지 않는 상태이고, [Alt+F4]도, [Ctrl+Shift+Esc]도 현재 창에서 반응이 없다면 [윈도우키+TAB]키를 눌러 '새 데스크톱'을 추가하여 작업관리자를 열어서 종료해 보시기 바랍니다.